Rekisterinpitäjä:
Unikko Tukipalvelut Oy
Arvi Kariston katu 11, 13100 Hämeenlinna
Y-tunnus: 3244947-8
Asiakasrekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Toimitusjohtaja
Noora Viitanen
0503316311
Unikko Tukipalvelut Oy tarjoaa ei-hoidollista apua ja tukea ikäihmisille. Palvelumme perustuu asiakkaan kotona tai palveluasumisessa tapahtuvaan tukeen, joka räätälöidään asiakkaan tarpeen ja toiveen mukaan. Tavoitteemme on vähentää ikäihmisten yksinäisyyttä, tukea psyykkistä hyvinvointia ja ylläpitää sekä lisätä aktiivisuutta. Perustana on mahdollistaa ikäihmiselle mielekäs ja omannäköinen arki.
Tietosuojaselosteessamme käy ilmi, miten toteutamme tietosuojalainsäädännön vaatimukset. Selosteesta löydät mitä tietoja käsittelemme, miten käsittely tapahtuu ja miten rekisterissä olevat voivat käyttää oikeuksiaan. Henkilötiedolla tarkoitetaan kaikkia henkilöön liittyviä tietoja.
Toivomme, että tutustut tietosuojaselosteeseemme. Unikko Tukipalveluiden asiakkaana hyväksyt tietosuojaselosteen.
Tarkoitus
Unikko Tukipalvelut käsittelee henkilötietoja tarjotaksemme ja kehittääksemme palveluita. Lisäksi henkilötietoja käytetään tiedotteissa, laskutuksessa ja tilastoinnissa.
Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme vain välttämättömiä henkilötietoja toteuttaaksemme mahdollisimman laadukasta palvelua. Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Maksutapa
- Toimitustapa
- Tilaustiedot
Henkilötietoja keräämme pääsääntöisesti palvelun tilaajalta ja asiakkaalta itseltään, kun sovimme tuottamamme palvelun toteuttamisesta. Henkilötietoja keräämme myös mahdollisissa arvonnoissa.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja on käsiteltävä lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi. Henkilötietoihin pääsy on vain niillä työntekijöillä, joiden työnkuvaan se kuuluu. Työntekijöitämme velvoittaa salassapitosopimus. Jokaisella työntekijällämme on oma käyttäjätunnus ja salasana tietokantaan, jolla turvataan henkilötiedot. Henkilötietojen käsittely on luottamuksellista ja turvallista.
Emme luovuta henkilötietoja tai asiakirjamerkintöjä ulkopuolisille kuin lain vaatiessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käyttötarkoitusta varten. Säilytämme henkilötietoja yhden vuoden palvelusuhteen päätyttyä, jotta pystymme selvittämään mahdolliset epäselvyydet.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat henkilörekisteriin tallennetut tiedot. Rekisteröity voi pyytää kirjallisesti, mitä rekisteriin liittyviä henkilötietoja olemme keränneet, käsitelleet ja mihin tarkoitukseen näitä tietoja on käytetty. Voimme pyytää todistamaan henkilöllisyyden ennen näiden tietojen luovutusta. Henkilörekisteri päivitetään aina tarvittaessa. Epätarkat ja virheelliset henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä. Rekisteröidyllä on oikeus henkilötietolain mukaisesti vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista.
Henkilötietojen poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää poistamaan henkilötietonsa rekisteristämme. Suoritamme tietojen poiston, mikäli meillä ei ole oikeudellista perustetta säilyttää tietoja.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää käyttämästä henkilötietoja markkinatutkimukseen tai profilointiin. Voit ottaa yhteyttä palvelusta vastaavaan sähköpostilla: noora.viitanen@unikkotuki.fi, jessica.salminen@unikkotuki.fi
Valitusoikeus
Jos henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä, rekisteröidyllä on oikeus saattaa valitukset valvontaviranomaisen ratkaistavaksi.
Lisätiedot
Vastaamme mielellämme, jos sinulla on lisäkysymyksiä koskien tietosuojakäytäntöjämme.
Verkkosivustoa erikseen koskeva yllä olevan tietosuojaselosteen liite:
Keitä olemme
Verkkosivustomme osoite on: https://unikkotuki.fi .
Evästeet
Sivusto asettaa väliaikaisen evästeen, jolla seurataan käyttäjän toimia sivustolla ja lasketaan kävijämääriä – tämä eväste (tunniste, keksi) ei mahdollista henkilöiden tunnistamista vaan liittyy yleiseen datan keräämiseen.
Evästeiden avulla voidaan kerätä muun muassa seuraavia tietoja:
- kellonaika
- selaintyyppi
- käyttöjärjestelmä
- näytön resoluutio
- mitä kautta kävijä on tullut sivustolle (hakukone, suora linkki jne.)
- aiemmat käynnit sivustolla
- käytetyt sivut ja niissä vietetty aika
Google Analytics
Google Analytics on Googlen seurantatyökalu, joka kertoo muun muassa kuinka paljon sivustolla on vieraita tiettyinä aikoina ja mitä kautta kävijät tulevat sivustolle. Käytämme Google Analyticsiä sivustolla.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Lomakkeet
Lomakkeiden tiedot lähtevät sähköposteina meille ja ne ovat salattuja mutta niissä ei tule olla tietosuojan alaista tietoa (esimerkiksi henkilötunnuksia).
Kenelle jaamme tietosi
Emme jaa tietoja kolmansien osapuolien kanssa.
Minne lähetämme tietosi
Emme lähetä tietoja kolmansille osapuolille.